Vossal nv

Toffe rondleiding gehad met leerlingen van het tweede leerjaar.

1 ster – Zeer slechte ervaring, afrader

Wij hebben een bijzonder slechte ervaring gehad met dit bedrijf. Vanaf het eerste contactmoment werden we niet serieus genomen. We hadden een aanvraag ingediend via Reynaers België voor kozijnen en deuren voor ons nieuw te bouwen pand. Er werd ons gevraagd om tekeningen op te sturen en we maakten een afspraak in de showroom.

Daar werden we onvriendelijk en afstandelijk ontvangen. Er werd ons beloofd dat we binnen twee weken een offerte zouden ontvangen, maar dit werd uiteindelijk vier weken – en alleen nadat we meerdere keren zelf moesten bellen en achter de zaken aan moesten gaan. Telkens werd beloofd dat er gemaild zou worden, maar we hoorden vervolgens dagenlang niets.

Wat het meest schokkend was, is de discriminerende en kleinerende manier waarop we behandeld zijn. Absoluut onacceptabel en verre van professioneel.

Gelukkig zijn we uiteindelijk bij Raamselect terechtgekomen. Daar werden we wél goed geholpen door verkoper Tom: vriendelijk, duidelijk in zijn uitleg, komt zijn afspraken na en denkt mee.

Ons advies: vermijd dit bedrijf en kies voor een partij die je als klant respectvol en eerlijk behandelt.

Kwaliteit en ( na) service is de prioriteit bij Vossal lijkt mij .
Na enkele maanden gebeld om iets te melden en 2 dagen nadien stonden ze al aan mijn deur na maken afspraak ,
probleem is ook opgelost en koste mij niets . Dat vond ik toch klasse 👍👌🇧🇪

Professionele firma, van eerste afspraak in de showroom tot perfecte eindafwerking van de geplaatste ramen en voordeur. Bekwame en gemotiveerde vakmannen. Alles correct verlopen zoals overeengekomen en vermeld op de offerte. Ben zeer tevreden, echt een aanrader!

Dikke pluim voor het ganse Vossal team.
De werken verliepen van de eerste opmeting tot de laatste detailafwerking super efficiënt en ongelooflijk professioneel, ook dankzij de prima voorbereiding en ongeziene betrokkenheid vanaf het eerste contact.
Symons Vosselaar. .