Vanderplasschen

Zonnepanelen liggen absoluut niet mooi op een lijn. Iedere bezoeker bij ons kan dit zien omdat ons dak laag is. Reeds 8 !!! keer gevraagd om dit te komen oplossen en dit al na 1 week na de installatie. Ondertussen al enkele jaren verder en geen gehoor meer..

Voor dat de installateurs eraan begonnen had ik nogtans uitdrukkelijk gevraagd om ze mooi op een lijn te leggen. Maar het is echt geen zicht nu! Panelen liggen getorst en hebben zichtbaar hoogteverschil

Hallo Ann en Kris,
gisteren hebben we uw technieker mogen ontvangen voor het onderhoud van onze verwarmingsinstallatie, een centrale verwarming op mazout, met al wat oudere ketel en boiler, maar met zeer recente/nieuwe brander. Met Jurgen P. heeft u ons een absolute vakman gestuurd. Nadat wij hem over de actuele problematieken (waaronder veelvuldig aanslaan, luidruchtigheid, geurhinder buiten rond de schoorsteen, vermoed hoog verbruik, …) hadden aangesproken duurde het niet lang vooraleer hij ons al van feedback kwam voorzien en aan de hand van zijn metingen kon bevestigen dat de verbranding inderdaad helemaal niet in orde was, sedert ingebruikname van de nieuwe brander zelfs catastrofaal moet zijn geweest. Hij heeft dan de ketel en de hele installatie van een groot onderhoud voorzien en alle instellingen en relevante parameters zoals het hoort ingesteld en/of aangepast. Bleek dat er NIETS in orde was en de verbranding sedert de installatie van de actuele (nieuwe) brander (ongeveer een jaar geleden) voor een uiterst slechte verbranding en een abnormaal hoog verbruik van mazout moeten hebben gezorgd, de verstuiver zelfs niet was aangepast aan de kracht van deze brander. Het mag een feit in de marge zijn, maar de manier waarop hij na het werk alles, zelfs met spray, opkuiste en hoe hij de werkplek kraaknet achterliet, was voor ons indrukwekkend, dat is men niet gewoon. Tijdens zijn werkzaamheden was het Jurgen niet teveel over de werking van de installatie uitvoerig uitleg te geven, iets wat we ten zeerste konden smaken. Wij denken dat Jurgen met zijn grote expertise wat mazoutketels betreft nu al een uitzondering is in het landschap van de techniekers voor chauffages op mazout en wij hopen dan ook dat hij met zijn vakkundige competenties nog lang bij uw firma blijft, wij hem dan volgend jaar opnieuw mogen uitnodigen/verwachten voor het jaarlijks onderhoud van onze installatie, een afspraak die u vandaag al mag vastleggen voor 18/03/2026, zodat we alle wachttijden kunnen vermijden. Het spreekt vanzelf dat we uw firma overal en altijd zullen blijven aanbevelen en delen onze mening dan ook graag nog eens extra via een Google Review. Een hartelijk dank u wel aan uw firma en aan Jurgen in het bijzonder voor deze puike job! Met vriendelijke groeten, Jan & Lisa

Zeer goede professionele aanpak, goede medewerker, kwaliteitswerk.
Sterk aanbevolen.