Thermo Technic

Slechte service en onredelijke prijzen Ik heb onlangs het onderhoud van mijn gasketel laten uitvoeren door Thermo Technic. Bij het maken van de afspraak over de telefoon werd mij een redelijke prijs genoemd. Echter, toen de loodgieter arriveerde en het werk voltooide in minder dan 15 minuten, was ik geschokt door het bedrag dat in rekening werd gebracht: maar liefst 1.7x meer dan wat mij initieel was verteld! Ik voel me opgelicht en misleid. Wat nog erger is, is dat het bedrijf geen duidelijke uitleg geeft over waarom de prijs zoveel hoger is dan afgesproken. Deze praktijken getuigen van oneerlijkheid en gebrek aan transparantie. Het is teleurstellend dat een bedrijf dat beweert professionele diensten te leveren, zijn klanten op deze manier behandelt. Ik raad ten zeerste af om gebruik te maken van de diensten van dit bedrijf.

Opgelet. Vakkennis? Twijfelachtig. Service: waardeloos. Komt kijken, wordt gelijk betaald. Vloerverwarming werkt niet na interventie! Stelt nieuwe thermostaat voor. 13 x gebeld. Komt nooit. Bediende Alain zegt: ik geef het telkens door aan de baas, maar de baas zegt niet neen en niet ja. Laatste gesprek zegt de bediende: ik raad u aan een andere oplossing te zoeken. Als zelfs het eigen personeel er niet in gelooft....

Verwarming ketel lekte Technieker is langsgekomen liet me weten dat de buis die defect was niet origineel was Wat me verbaasde want er was tot die dag nog nooit een reparatie aan het toestel geweest. Dus nieuw buis bestelt en laten vervangen. Gezien de toestand van mijn verwarming ketel was de lek niet van gisteren. Technieker liet me weten dat het minder erger was dan het er uit zag. Heeft een onderhoud uitgevoerd en ik heb van hem een papier ontvangen waar er op staat dat alles optimaal was Nog geen twee maanden later plotseling geen verwarming meer en natuurlijk geen warm water. Helpdesk van het merk van mijn verwarming ketel opgebeld . De dag erop was een van hun techniekers ter plaatsen. Die me liet weten dat mijn verwarming ketel voor het containerpark was . Toen ik hem het document liet zien dat er twee maanden geleden een onderhoud had plaats had gevonden . En toen hij zag welke technieker deze had uitgevoerd is hij beginnen te lachen. «  Ah! Hij ! » waren zijn worden. Voor mij wou dit veel zeggen. Grapje heeft me wel een klein 4000€ gekost Waarvan sowieso 300€ in feiten voor de paus zijn kl… zijn.