Profis Vakkundig (Ver)bouwen

Profis is expert in het innen van facturen, terwijl pas nadien de zware gebreken in hun werk naar boven komen. Fouten en gebreken worden nooit opgelost, ze willen je enkel aan het lijntje houden. Een geschreven, ondertekend contract blijkt voor Valeriu en Diana van geen tel. Als de zware gebreken door (gerechts)experts worden bevestigd, geven ze aan dat ze de herstelling zullen uitvoeren. Om daar dan later gewoon op terug te komen. Enkel Profis kan gelijk hebben, hoewel een duidelijk gebrek aan vakkennis door experts en verzekering wordt vastgesteld. Er werden bij ons consequent foute materialen gebruikt (goedkopere dan contractueel vastgelegd in de meetstaat, dus waar ik voor betaal), verkeerd gemetst, vocht- of luchtschermen niet geplaatst, voegwerk dat na enkele maanden al uit de muren valt, niet-uitgevoerde werken gefactureerd… Van enige vorm van respect is geen sprake. Zo werd er talloze keren gevraagd om mijn buren hun eigendom te vrijwaren (de normaalste zaak van de wereld lijkt mij). Uiteindelijk kwam het zelfs zover dat politie meermaals tussenbeide moest komen tussen buren en Profis…

Profis heeft bij ons vorig jaar onze zolder gerenoveerd en een dakraam geplaatst. De werken leken allemaal in orde te zijn. Tot we enkele maanden later vochtvlekken kregen op de muren en plafond van onze slaapkamer. We vonden dan ook onder het dakraam vochtvlekken. We hebben toen profis gecontacteerd om het dakraam eens na te kijken maar ze weigerden eerst om langs te komen. Na aandringen zijn ze toch komen kijken maar beweerden dat het niet met het dakraam te maken had. Daarop hebben we onze verzekering aangesproken. Ook via de verzekering konden we geen contact leggen met profis. Na een expertise bureau die ook mankementen aan de plaatsing van het dakraam vaststelde, zei profis dat ze het dakraam gingen herstellen. Na nog maanden wachten, zijn ze nooit langs geweest of nooit meer iets van gehoord. Uiteindelijk hebben we zelf het dakraam laten herstellen door een dakwerker en hebben we de kosten zelf kunnen betalen. Dit zijn geen manier van zaken doen. Ze kennen duidelijk hun vak niet, want ze kunnen nog geen dakraam deftig plaatsen en nadien weigeren ze om hun fouten te herstellen. Zeer teleurgesteld in Profis en ik zou ze dan ook nooit aanraden.

Gebeld met de vraag naar een afspraak. Verwezen naar de website om online een afspraak aan te vragen. Tot driemaal toe op een periode van twee weken een online afspraak aangevraagd. Nooit iets van gehoord.

Geen zaken mee doen, volgens Joeri is er nooit iets fout. Verkeerd opgemeten, schuifraam niet windicht, 3 deuren = 3 verschillende sleutels