Michielsen

Tot en met plaatsen van leidingen water, verwarming, airco en elektriciteit in december 2021 geen problemen opgemerkt. In december 2021 telefonisch contact opgenomen met zaakvoerder wegens zorgen over stijgende prijzen. Dit werd niet vermeld op de offerte en ik kreeg de bevestiging dat de afwerking zou gebeuren aan de voorziene offerteprijs (update van zijn offerte werd bezorgd in april 2021). Ik deed dit trouwens bij al onze aannemers in die periode. Begin april 2022 werd de afwerking aangekondigd via e-mail en dit werd bevestigd met een akkoord van ons. Echter, op 13 april 2022 kregen we een e-mail met de aankondiging dat er een meerprijs van meer dan 10% zou worden aangerekend bovenop de offerteprijs wegens 'lang aanslepen van de werken en de stijgende prijzen'. We hebben slechts 10weken vertraging gekend wegens laattijdige plaatsing van de ramen. Bij telefonisch overleg en de vraag voor uitleg was het argument 'ik kan niet voor iedereen alles stockeren, dus dat werd duurder aangekocht dan voorzien en dat wordt dus doorgerekend.' We waren uiteindelijk eind april 2022 en we planden te verhuizen in juli 2022 terwijl alleen (bijna) alle leidingen werden gelegd maar we nog geen enkel toestel kregen geplaatst. We stonden met onze rug tegen de muur en we gingen uiteindelijk akkoord met het betalen van iets meer dan de helft van het bedrag cash als er werd beloofd om af te werken tegen juni 2022. Afwerking bleef echter uit en contact opnemen lukte zelden of nooit via telefoon en e-mail. We lieten de meest noodzakelijke werken uitvoeren door een andere aannemer zodat ons huis 'bewoonbaar' werd in september 2022. In december 2022 kregen we het eindfactuur toegestuurd. Dit terwijl er nog een heel aantal dingen moesten worden afgewerkt. We kregen ook in februari 2023 te horen (van de EPB-verslaggever) dat het ventilatieverslag ontbrak en dat dit kwam omwille van een tekort van 100m³ op de bovenverdieping (opmeting gebeurde in november 2022). Er werd tweemaal een rondgang georganiseerd (medio 2022 en april 2023) met steeds de belofte dat de afwerkingen en rechtzettingen snel zouden volgen. In april 2023 werd aan ons beloofd dat de meerkosten die werden gemaakt voor de werken door de andere aannemer zouden worden verrekend in het eindfactuur. Over de eerdere belofte en de extra betaling in cash kon niet meer worden gepraat. Op dit moment wordt er niet meer gereageerd op de e-mail ter herinnering voor de afwerking. Enkele concrete punten die nog moeten worden afgewerkt/rechtgezet: - handdoekdroger niet geleverd - ventilatie, zie tekst hierboven - kin regenwaterpomp geplaatst ipv grundfos (aanzienlijk prijsverschil) - wc's plaatsen (deze werden geleverd maar niet geplaatst) - Douchestang plaatsen (werd geleverd maar niet geplaatst) - stopcontact vaatwasser tegen de muur terwijl de enige afvoer voorzien is in het keukeneiland, deze zaken verwacht je dan net niet als éénzelfde aannemer zowel loodgieterij en elektriciteit uitvoert. - afgekapte muur voor het kunnen plaatsen van boiler (plaats wijzigde al doorheen het bouwproces en toen kregen ze deze nog niet geplaatst). Hier vergrootte ik zelf nog de deuropening naar de kelder. - luchtlek ventilatie bij units - telecom leiding niet geplaatst - cameraleiding niet geplaatst - plafond en wanden die reeds werden geplaatst en terug open moesten. - ... Coördinatie van werken volgens offerte en communicatie hierover zijn zeer slecht verlopen. Dit heeft ons reeds zeer veel energie gekost en nog steeds wachten wij op afwerking. Er is van onze kant zeer veel begrip getoond doorheen de bouw maar eigenlijk werden we gewoon aan het lijntje gehouden en is dit alles, zeer zacht uitgedrukt, niet correct.