LC & DV – Swimming pools, swimming ponds and landscaping

Connaisseur prompt efficace et très bon prix...voilà cet magasin

Très mauvaise expérience.

Cette entreprise a installé une piscine pour ma famille dans le Brabant wallon. Malgré des tarifs extrêmement élevés, nous nous attendions à un service irréprochable. Malheureusement, cela a été tout l’inverse.

Au fil du temps, plusieurs problèmes sont apparus et le service après-vente s’est révélé quasiment inexistant. Nous nous sommes retrouvés avec une piscine qui ne fonctionnait plus et avons dû faire appel à un autre pisciniste pour effectuer les réparations et remettre l’installation en état.

Nous avons également découvert que certains équipements nous avaient été vendus à des prix largement supérieurs à ceux pratiqués ailleurs, ce qui renforce le sentiment d’avoir payé des montants injustifiés.

Au vu de notre expérience, le professionnalisme et le suivi ne sont absolument pas à la hauteur des prix demandés. Nous regrettons profondément d’avoir fait appel à cette entreprise et ne la recommandons pas.

Chantier piscine beton 2025
Début travaux mai
Bon commencement pour la structure piscine avec beton fibré acier
Ensuite cumul de problèmes
Fuites axe volet à 2 reprises fuite tuyau refoulement puis fuite joint skimmer
Entre-temps bouchage conduite bonde de fond par du beton qui est tombé dedans qd elle a été scellée
Bouchage pour lequel on a du se debrouiller pour passer une camera et faire des photos car on nous répondait que ce n était pas possible.
Par la suite souci avec margelles installées mais pas assez de pièces donc vite enlevées le soir (moi meme avant que la colle durcisse trop) pour en mettre d'autres le lendemain.
Certaines vannes sur le circuit on été montées a l'envers
On me laisse des filtres pleins de sable et de terre, une cellule d'hydrolyse entartrée avec messages d'erreur pour lequel je n'ai pas de reponse quand je contacte Mr D., finalement je l'ai nettoyé moi même
Retard pour achevement chantier
Réception chantier debut octobre
Remblayage décevant au vu de ce qui avait été convenu oralement.
En guise de dédommagement, une ristourne sur un robot que je n'avais pas demandé
La piscine est jolie, le rendu est beau mais si j avais su je n'aurais pas commencé.