Klimaterra

Tijdens de vakantie had ik een probleem met mijn 8 jaar oude warmtepomp. Contact opgenomen en uiteindelijk belde een technieker met verlof me terug, ipv een interventie in te plannen heeft hij mij 25 min lang zorgvuldig en met vakkennis door de instellingen geholpen, en zo alles volledig opgelost. Van service na verkoop gesproken!

Ook bij aankoop kregen we het goeie advies: anderen wouden ons een veel zwaardere warmtepomp + grotere aparte boiler verkopen, terwijl Klimaterra met overtuiging zei dat minder voldoende was. 8 jaar later hadden ze duidelijk gelijk.

Ondertussen al meer dan 10 jaar klant bij deze firma, met NIBE warmtepomp met geothermische boringen.
In die tijd waren warmtepompen nog niet zo ingeburgerd, maar dankzij het professionele advies zijn we in deze tijden super tevreden van deze investering.
De na-verkoop service was fantastisch, na een lek in één van de drukketels naast de warmteomp (op een feestdag), kregen wij onmiddellijk hulp van een technieker met dienst. De aangerekende prijs was echt wel heel fair, zonder misbruik te maken van de situatie.
Het beleid van de huidige regering, GAS duurder, electriciteit goedkoper, past in de strategie die we destijds voor ogen hadden. Kortweg, een investering die zichzelf sowieso terug verdient.

Voor onze totaalrenovatie kozen we Klimaterra als partner voor de installatie van onze geothermische warmtepomp en vloerverwarming. Vanaf het eerste contact kregen we steeds snel, duidelijk en correct antwoord op al onze vragen. Bij de bestelling ontvingen we meteen heldere informatie om ons goed voor te bereiden op de installatie.
Elke fase van het project werd vlot gecommuniceerd en met zichtbaar vakmanschap uitgevoerd. De professionele en zorgvuldige aanpak van Klimaterra maakte voor ons echt het verschil.
Bedankt voor de uitstekende service en de samenwerking waarop we met een gerust hart konden vertrouwen!