Jacobs verwarming

We zijn al meerdere jaren klant bij de firma Jacobs voor het onderhoud van onze cv-brander en het reinigen van de schoorsteen. Over de service zijn we steeds zeer tevreden geweest.
Toen onze oude cv-ketel het begaf, was het dan ook een logische keuze om opnieuw met deze firma samen te werken voor de installatie van een nieuw systeem.
De werken waren vrij ingrijpend, aangezien we de overstap maakten van mazout naar gas. Daarnaast werd ook onze CV kachel geïntegreerd in het systeem, waarbij ons werd aangeraden om een buffervat te plaatsen.
De installatie zelf werd binnen drie dagen afgerond. Nadien deden zich echter enkele problemen voor. Deze werden telkens correct en zorgvuldig opgevolgd door de firma Jacobs. Ondanks herhaalde interventies, ook van de fabrikant van de cv-brander, bleven de problemen aanvankelijk aanhouden. Toch bleef firma Jacobs volhardend zoeken naar een oplossing, en uiteindelijk werd alles succesvol opgelost.
Vandaag beschikken we over een goed werkend systeem. Het advies om een buffervat te plaatsen bleek bovendien een uitstekende keuze: de warmte van de CV kachel wordt nu beter verspreid over de dag, en zelfs ’s ochtends kunnen we nog genieten van de restwarmte in het buffervat zonder extra gasverbruik.
We zijn zeer tevreden dat we voor deze firma hebben gekozen. Alle medewerkers, evenals de zaakvoerder, met wie we in contact kwamen, waren steeds vriendelijk, behulpzaam en deden hun uiterste best om elk probleem op te lossen. Daarvoor onze oprechte dank.

Ben al20jaren klant altijd goed geholpen en ja ze kunnen ook eens tegen slag hebben groetjes johan hegge

Uitstekend vakmanschap, prima werk en super tevreden 👌 Merci Erik, Jeroen, Sayid en collega's.
👍👍👍

Exact 4 weken geleden iemand van Jacobs Verwarming over de vloer gehad m.o.o. Offerte en plaatsing van een nieuwe HR-gasketel. Zeer vriendelijke man en zeker wel deskundige uitleg gekregen. Daar valt niets over te zeggen.

De offerte ging binnen de 2 maximum 3 weken in de mailbox zitten… Ik ben nog steeds wachtende. Ik ben ook niet de persoon die diverse malen belt naar een firma gezien het toch om een redelijk bedrag gaat en zij de service dienen te leveren.

Buiten de vriendelijke man is dit één grote teleurstelling. Een belofte die niet nagekomen werd. Het kan uiteraard ook steeds zijn dat het druk is maar een telefoontje van hun had zeker dit kunnen duiden.

Gelukkig hebben we iemand anders kunnen contacteren die zich wel aan zijn woord hield en waar we dan wel de offerte hebben ondertekend.

Na het “repareren “ van de ketel door de firma Jacobs was die helemaal stuk, geen verwarming en geen warm water in de winter…. Factuur sturen ze wel graag .
Heb andere firma uiteindelijk moeten inschakelen, was direct opgelost. Ik raad die niemand aan.