Fluvius beheert energie- en nutsvoorzieningen en biedt je ondersteuning bij heel uiteenlopende energiezaken. Je rekent op hen voor info en diensten rond meters en meterstanden, digitale meters en het opvolgen van je verbruik. Ze voorzien premies voor energiebesparende maatregelen en begeleiden je bij aanvragen en opvolging.
Je vindt er duidelijke uitleg over groene energie, zoals zonnepanelen, energiedelen en thuisbatterijen. Ook voor nieuwe aansluitingen of wijzigingen aan bestaande aansluitingen voor elektriciteit, gas of riolering kun je bij Fluvius terecht.
Daarnaast behandelen ze meldingen van storingen aan elektriciteits-, gas-, riolerings-, warmtenetten en straatverlichting. Fluvius treedt op als sociale leverancier via Prepaid wanneer je geen commerciële leverancier meer hebt en als uitzonderingsleverancier in specifieke situaties. Tot slot bieden ze informatie en tools rond verhuizen, BENOveren, besparen op energie en water, elektrisch rijden, warmtenetten, openbare verlichting en energiefitsessies.
