Dovy Keukens Ieper

Een welverdiend applaus voor Dovy Team Ieper 👏!
De (gedeeltelijke) afbraak en (gedeeltelijke) heropbouw van onze keuken - nochtans geen alledaagse opdracht - werd perfect uitgevoerd. We zijn heel tevreden met het resultaat.
In het bijzonder dank aan projectverantwoordelijke Carli Vermeersch (Dovy Ieper) voor het (praktisch) meedenken en de goede suggesties bij de opmaak van het ontwerp. Ook een woord van dank aan Steven en Jos die de afbraak en opbouw op zich namen en die altijd vriendelijk, professioneel en netjes te werk gingen. Graag vermelden we ook Stefaan en Nico met wie we een directe lijn hadden voor de planning van de werken. Ook een dikke merci aan de mannen die de kasten/toestellen leverden. Allen hebben puik werk geleverd. Dikke merci!
Hierbij een foto van voor en na.

We purchased a kitchen in the city of Maldegem.... We were assisted by the salesman Dirk, who promised us the world...And nothing has been done... we've had our kitchen for a year and six months... We're tired of complaining to the employee and the customer service center... And they haven't done anything about it... The kitchen we chose didn't come with the same material; the kitchen is all coming apart... And Dovy isn't doing anything... I doubt you would do the same if we were a Belgian citizen....But remember, the kitchen has already been paid for, we don't owe anything, and the problem persists... I don't recommend them... Because their after-sales service doesn't work, at least not for us who are from another country. I don't recommend it... Horrible after-sales service... here are photos of the state our kitchen is in... it claims to have a 10-year warranty, which I also don't believe...If she's like this at one year and six months, imagine what she'll be like at five. And my wife is a very careful person. Disappointed and frustrated, that's the word that defines us, especially with Dovy. Check out the photos and draw your own conclusions; the photos say it all... they promised to put a piece covering the top, but it was just a promise... maybe with this negative review, you at Dovy... Do something about us.

Onze ervaring met Dovy Keukens Ieper is ronduit fantastisch! Het begon met een warm onthaal in de toonzaal, waar we uitstekend werden geholpen. Wat deze ervaring extra bijzonder maakte, was het huisbezoek van Carli, onze projectverantwoordelijke. Door de situatie ter plaatse te bekijken en nauwkeurig op te meten, kregen we écht persoonlijk advies en perfect maatwerk dat naadloos aansloot op onze woning. De kwaliteit van de afwerking en de duurzaamheid van de materialen zijn subliem. De samenwerking verliep vlot en professioneel, van ontwerp tot plaatsing. Dovy Keukens Ieper is absoluut een aanrader voor wie op zoek is naar een droomkeuken!

Heel het proces van keuze in de showroom over aanpassingen aan het ontwerp tot de uiteindelijke afwerking, zijn vlot en professioneel verlopen. Bedankt aan Nicolas Pétillon voor de deskundige begeleiding en opvolging van ons project.

We zijn heel blij met onze nieuwe keuken.
Alles is heel vlot verlopen van ontwerp tot plaatsing. Dank zij Nicolas petillon die alle twijfels wegnam, vragen beantwoordde, altijd met de glimlach en zeker niet te vergeten onze plaatsers Peter en Herwig voor het mooie en harde millimeter werk.
Dank u wel aan het Dovy team

Anne en Roland