Zowel met de installatie van een condenserende gasketel als de opvolging en onderhoud: totale tevredenheid. Objectieve uitleg en technische performantie.
Raf Vander Stockt - 20/09/2024
Inderdaad, dienst na verkoop is totale ramp. Al verschillende maanden probleem met zonneboiler : telefonisch contact, berichten op antwoordapparaat, mails, … maar nog geen technieker gezien, noch afspraak gekregen.
dimitri de meester - 24/03/2024
Nemen uitgebreid de tijd om een offerte op te maken plus duidelijke uitleg nadien en dit tot in elk detail.
Denken met u mee om de beste ( zo compact mogelijke ) oplossing te vinden en aan te bieden.
Komen afspraken na, punctueel, toffe vriendelijke mensen.
Aan te raden.
Rudy Cleymans - 01/12/2023
Een ware ramp na verkoop.
Mails geen reactie en telefonisch lukt het niet om te communiceren
peter coolens - 11/11/2023
Ik heb op dit bedrijf beroep gedaan voor de installatie van een nieuwe ketel, boiler en zonneboiler.
Er valt weinig negatief te zeggen over het geleverde werk. De installatie is goed verlopen en de prijs was zoals afgesproken.
Waar het echter misgegaan is, is de service na verkoop. Op een bepaald moment hadden we geen warm water meer. Er is een technieker langsgeweest die een aantal zaken gecontroleerd heeft. Na de controle vertelde hij mij dat alles in orde was. Toen ik hem er op attent maakte dat ik na zijn werk nog steeds geen warm water had, herhaalde hij dat alles in orde was en dat hij niets meer kon doen. Hij vertelde er ook nog bij dat de factuur ging opgestuurd worden.
Ik heb het bedrijf nadien nog gecontacteerd dat ik dit absoluut niet kunnen vond, maar helaas nooit een reactie ontvangen.
Steven Van der Jeugt - 28/12/2021
