BAKU raaminnovators

Voor de vervanging van ons oude schuifraam deden we een beroep op de firma Baku. We hebben er geen spijt van gehad.
Van de 4 aanbieders was hun offerte de meest gunstige en sloot ze ook het best aan bij de voorstellen van de energieadviseur. Bovendien blonk ze uit door transparantie en volledigheid (nog nooit een offerte gekregen van 49 blz.!). Ook de communicatie verliep uiterst vlot: elke vraag van onzentwege - en het waren er wel wat - werd snel en deskundig beantwoord door Eveline en haar collega's.
De plaatsing verliep eveneens zeer professioneel, hoewel die niet altijd makkelijk was.
Het was pas na het wegwerken van wat kleine onvolkomenheden (zoals lijmresten) dat we de eindfactuur ontvingen: ook dit is dus heel correct verlopen.
Kortom een vlekkeloos parcours van het begin tot het einde en een voorbeeld voor veel andere firma's!

Beste BAKU-team, bij deze wil ik jullie speciaal bedanken voor de snelle afhandeling van ons probleem met het kipraam. Gisteren is jullie technieker Dirk langsgeweest en heeft het probleem op een vriendelijke en vlotte manier kunnen verhelpen.
Als het goed is mag het ook gezegd worden. Een tevreden (nieuwe) klant. Vriendelijke groeten Geert

Zeer vlotte reparatie van een binnenwerk van een voordeur. Professioneel, goede communicatie en vlotte herstelling! Zeer tevreden klanten.

Voor 2 verschillende verbouwprojecten samen gewerkt met Baku en heel erg tevreden van installatie, planning én naverkoop.
Probleem na plaatsing ook snel en correct opgelost.
Zeker aan te raden!

Zeer tevreden van Baku! Goede en snelle communicatie, zowel schriftelijk, persoonlijk als via telefoon. We kregen snel een offerte en we konden snel ter plaatste gaan voor een bezoek. We werden er zeer vriendelijk ontvangen en de persoon nam ook echt zijn tijd om alles uit te leggen. En belangrijk, ook na het tekenen van het contract is alles blijven vlot verlopen (vanaf dan loopt het meestal mis maar niet bij Baku). De afgesproken termijnen werden gerespecteerd (wat ook een zeldzaamheid is de dag van de vandaag), er was begrip wanneer er vertraging was van onze kant, en ook na de plaatsing werden onze opmerkingen zonder probleem aangepakt. We konden hen ook altijd contacteren voor onze vragen. Kortom een echte aanrader en één van de weinig goede ervaringen in de bouwsector.