Architectenbureau Campens B.V. BV

Mijn renovatieproject betrof een kamerwoning die werd omgevormd tot een meergezinswoning, met gebruik van duurzame materialen en technieken. Het ontwerp zou ik regie gebeuren in volle transparantie.
De ontwerpfase verliep constructief en aangenaam. Vragen werden opgevolgd, suggesties bekeken en waar mogelijk ingepast in het ontwerp.
De moeilijkheden begonnen bij de werffase. Bij het opstellen van de meetstaten was geen raming voorzien. Ik vertrouwde er toen nog op dat het vooropgestelde budget gerespecteerd zou worden aangezien dat een belangrijk aspect is in de taak van de architect. Echter bleek dat niet zo te zijn.
In een van de meetstaten bleek ook een grote fout te zitten die weggewuifd werd en waarvoor de aanpassingen werden aangerekend.
Bij de start van de werken heb ik een overzicht gemaakt van gemaakte kosten en ramingen en offertes voor de werf. Toen viel me op dat er voor ontwerp veel meer uren gefactureerd waren dan geraamd. Op zich kon ik dit begrijpen, maar ik vroeg om een aangepaste raming naar werfopvolging. De reactie was dan om de werfopvolging te doen tot wind- en waterdichting. De wettelijke verplichting.
Op mijn vraag voor een volgorde van werken kwam geen reactie. Gelukkig heeft mijn aannemer dit opgepakt en me de begeleiding gegeven die ik van de architect had verwacht.
Uiteindelijk heeft mijn verbouwing 3 keer meer gekost dan voorzien! Op vragen over budget kwamen steeds ontwijkende en halve antwoorden. Bij gesprekken later legt ze de verantwoordelijkheid bij mij als bouwheer omdat ik haar niet betrokken heb bij de opvolging van offertes.
Barbara wijst alle verantwoordelijkheid af van zaken die niet correct verlopen zijn. De aannemers of ik as bouwheer zijn in haar ogen verantwoordelijk. De taak als architect om de bouwheer bij te staan heeft ze niet uitgevoerd.
Concusie: ontwerp zit goed ineen en klopt. In werfopvolging loopt het moeilijker. Wees dus voorbereid, houd goed het overzicht en stel alles in vraag waar je vragen over hebt. Wat niet duidelijk is moet eerst uitgeklaard worden voor er verder gewerkt kan worden.

Naar aanleiding van een gevelrenovatie van onze woning werden we op een warme en enthousiaste manier ontvangen door Barbara. Een luisterend oor bij onze eerste ideeën werd aangevuld met concrete info en advies. Zonder druk en met aandacht voor de keuzes en tempo van de cliënt. De openhartige en duidelijke communicatie, gedrevenheid en deskundig advies stellen gerust. Je bouwproject is bij Barbara in goede handen.

Samen met Barbara en haar team hebben wij ons huis grondig verbouwd. De samenwerking was van in het begin heel goed, van bij het eerste gesprek begreep ze direct wat wij voor ogen hadden. De verbouwing zelf is vlot verlopen, ondanks een aantal onvoorziene zaken, zoals waarschijnlijk altijd wel het geval is bij een grote verbouwing. Bij vragen of problemen reageerde Barbara altijd heel snel, wat we erg geapprecieerd hebben, en ze bood altijd concrete voorstellen en oplossingen. We zijn heel gelukkig met het resultaat, ons huis is prachtig geworden!

Ervaren ir. architect, merk je aan het feit dat ze voor de klant werkt. Laat zich niet doen als er fouten worden gemaakt en volgt facturen op, indien nodig zal ze advies geven om factuur on hold te zetten.

Voor de verbouwing en uitbreiding van onze woonkamer deden we een beroep op Barbara en haar netwerk van aannemers. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat. Dankzij Barbara’s ontwerp gaat het nieuwe deel van de woonkamer mooi samen met het oorspronkelijke deel, zowel binnen als buiten. Het geheel heeft hierdoor een mooie, samenhangende uitstraling. Er werd gedurende het hele traject goed rekening gehouden met onze wensen/feedback. We waarderen Barbara’s communicatiestijl enorm: steeds vriendelijk, correct, enthousiast, en kordaat wanneer nodig. Het gaf ons veel gemoedsrust te weten dat het project in bekwame handen was en zorgvuldig werd opgevolgd.