AC-ELECTRO BV

AC-Electro heeft in ons appartementsgebouw het parlofoniesysteem geïnstalleerd. Vermits het geluid van mijn bel niet meer werkte, raadde mijn syndicus me aan contact op te nemen met hen om een interventie in te plannen. Ik had op voorhand een gedetailleerde probleemschets doorgemaild (het geluid van de bel werkte niet meer zowel bij het bellen via de voordeur van het gebouw als via de voordeur van het appartement. Ik kon wel nog de deur openen via de parlofoon). De kost van de interventie bleek 121.90 € te zijn. Op basis van mijn vooraf doorgestuurde info hadden zij kunnen weten dat het allicht de schakelaar was die uitstond, maar ipv op voorhand deze instructies door te geven om dit even af te checken, hebben ze een interventie laten door. Conclusie: er werd een factuur opgemaakt voor een interventie van nog geen 5 minuten "werk". Lijkt mij een firma die graag snelle en lucratieve interventies inplant.

Vaker AC - Electro ingehuurd. Dit bedrijf weet wat ze doen en denken graag mee met de klant. Zal hun zeker aanraden bij andere klanten. Heel tevreden over AC Electro

Er werd een afspraak gemaakt met AC Electro om 12u. Ik heb in de namiddag verlof genomen en was om 12u dan ook thuis. 12u30 gepasseerd dus ik bel met de vraag of ze een idee hebben rond hoe laat ze er zullen zijn. Ik krijg volgende snauwende opmerking: "luistert, wij zitten nu in pauze. We zijn ons boterhammekes aan het opeten. Zal ergens na de middag zijn". Als ik hen zeg dat ik hier verlof voor heb genomen vroegen ze waar ik woonde? Erg onprofessioneel dus heb ik hen per direct afgebeld.

Be careful, they scam people by publishing false offers on Amazon and then refuse to send your order. Already several people complained about the same kind of problem. Avoid at all cost.